自然语言处理、机器学习、多模态、三维重建……自去年ChatGPT横空出世以来，人工智能领域正持续快速发展，各类相关应用产业迎来前所未有的机遇。在上海浦东，一家专注于智能文本机器人的公司——达观数据于2015年正式成立，其核心技术团队由陈运文和来自腾讯、百度、盛大的十余名数据技术专家组成。“智能知识管理技术能帮助企业更有效地整合、存储和共享知识资源，加速企业智力创新。”八年来，陈运文专注于这份所热爱的事业，带领团队将智能文本处理技术推向了新高度。截至目前，达观数据已在文本挖掘、搜索引擎、个性化推荐系统方面已拥有200余项国家发明专利，在国际著名学术期刊发表有数十篇技术论文，服务企业超过1000家。
创新初心：“做难而正确的事”
在创业之前，作为一名IT工程师的陈运文先后在百度、盛大、腾讯从事数据挖掘相关的技术工作。复旦大学计算机系博士毕业的他，对数据算法有着先天的技术优势，同时他也敏锐地发现，文本智能处理技术的企业端应用在国内尚属真空阶段。“我在百度负责搜索引擎的算法研发工作，每到年底，我发现‘年终总结’的搜索量都飙升到百度后台搜索量的前十。”这让陈运文萌发了一个想法，能否开发一个系统，代替人来完成枯燥的文字写作工作。“科学技术在发展，但企业对文本处理的方式和几十年前的无异，依然是以传统的方式靠人去完成阅读和审核。如何让人工智能结合自动化的技术在工业界发挥价值，让企业对文本处理的流程更便捷高效，这是达观的创业初衷。”陈运文表示。
从缺资金、缺办公楼、缺客户、缺人才的初创企业，到智能文本处理领域内国家首家专精特新小巨人企业，陈运文和他的团队投入了无数的心血和研发力量，不断精进算法创新，交出了一份又一份令人欣喜的成果——2016年，首家开发IDP智能文档处理平台，原创了文档版面自动分析技术；2017年首创表智能识别功能，全面解析跨页、倾斜、无框等复杂表；2018年首创无锚点OCR解析和文字提取算法，攻克无固定格式的票据识别；2021年首家将知识图谱技术用于制造业FMEA故障定位和推导应用；2023年研发出具有长文本、多语言、垂直化三大特点的专用国产“曹植”大语言模型，并在第六届世界人工智能大会上正式对外亮相。
汇聚成长：“深耕之下必有回响”
从张江科学城内一间20多平方米的办公室起步，陈运文的创业经历既是创始团队深耕于NLP（自然语言处理）领域的一次开花结果，又得益于浦东对创新创业企业的支持与培育。陈运文在创业之初就选择在上海浦东软件园，享受到了园区方为企业提供的包括办公场地、投融资对接、“产学研”合作等一站式、专业化的产业生态服务。如今，达观数据已成长为园区明星企业，通过上下游产业联动，让更多企业、人才、服务在此生根发芽。2015年至今，陈运文及其团队获得了中信、招商、广发和中信建投等多家投资机构的青睐，并屡屡刷新业内融资记录。
如今，在达观数据的企业展厅内，挂着一整面墙的荣誉，包括国家级专精特新“小巨人”企业、中国人工智能领域最高奖“吴文俊人工智能奖”以及国内外13家机构颁发的奖项。陈运文个人也收获了国家对创业者的肯定，2020年和2021年分获共青团中央“全国向上向善好青年”创新创业好青年奖和“中国青年创业奖”，2021年获得上海市“五一劳动奖章”。
面向未来：大模型赋能百业发展
汇聚奋斗者、激励有为者，陈运文和其团队仍将在创业路上不断前行，引领国内智能文本处理技术的发展新高潮。今年8月底，为促使“曹植”大模型在各垂直领域中可以更低成本高效能地落地与应用，达观数据正式推出私有化大模型一体机，可在企业内部一键部署大模型应用，能同时为多种垂直大模型业务提供文档智能审阅、智能知识管理、知识搜索与问答、文档智能写作、智能推荐等智能化服务，帮助企业实现智能管控、降本增效。“智能化系统具有巨大发展潜力，但仍面临诸多瓶颈，比如知识流失、知识泄露等问题。”因此，陈运文提出了“留得下”、“看得见”、“用得着”、“全都有”、“强管控”五大解决方案，帮助企业打造自己专属的“知识大脑”，通过大模型充分与专业性长文本写作结合，认真打磨出针对每个企业自己的专用文本处理系统，开启企业智慧知识管理的新篇章。
随着人工智能浪潮的到来，以陈运文为代表的创业者正将先进技术与应用场景充分融合，让大模型赋能百业，让更多枯燥作业找到解决方案，但他相信，AI不代表替代人类，“人类培养自身的判断分析能力，远比信息记忆能力更重要。”
模型与算法、数据与知识、芯片与算力、场景与真实的产业应用需求，是数字生态发展的核心力量，是大模型竞争的关键因素。相信在不远的未来，陈运文和他的团队将通过持续的创新和研发，为各行各业提供更好、更快、更安全的智能化解决方案，打造智能文本时代的通关“密匙”。
推荐单位：中国信息产业商会服务外包分会
