中新社上海2021年12月30日电 (周卓傲) 伴随着上海轨道交通14号线、18号线一期北段30日开通初期运营，上海轨道交通全网络运营里程正式突破800公里，达到831公里。上海也因此成为世界上首个轨道交通里程突破800公里的城市。
此次两条线路开通后，上海轨道交通线路增至20条，运营车站增至508座，换乘车站增至83座，网络规模继续领跑全球。值得一提的是，14号线是上海第一条8编组全自动运行线路，截至目前，上海轨道交通已拥有5条全自动驾驶线路(10、14、15、18号线、浦江线)，运营里程增至167公里，全自动线路规模首度跃升世界第一。
上海轨道交通在网络运行可靠度、服务水平、经营规模、运营效率等四个方面全部进入世界前六。其中列车正点率99.99%，世界排名第四；最小发车间隔1分50秒，相同制式下世界排名第三；配属车辆数7000余辆，超过纽约地铁跃居第一。
上海轨道交通的运营时长不断延长，一天24小时中，整个轨道交通系统运营时间接近20个小时。每天最早开始运营的是浦江线，05:10第一班列车就发出；周末延时运营时，2号线在次日00:59才收车。
目前上海轨道交通工作日客流在千万以上，12月28日客流量为1124.2万人次，高于北京地铁。
在探索智能出行及移动支付方面，上海地铁推出了“Metro大都会”App，累计下载用户已超过4700万人次，支付占比维持在37%左右。自2018年12月启动互联互通以来，Metro大都会APP已与17个城市实现二维码互联互通，分别是北京、广州、杭州、南京、温州、宁波、徐州、苏州、无锡、常州、合肥、重庆、天津、武汉、兰州、青岛、呼和浩特，覆盖一线城市、长三角城市，以及中部和西部的部分城市。
2018年12月，国家发改委批复《上海轨道交通第三期建设规划（2018-2023年）》，批复项目包含建设19号线、20号线一期、21号一期、23号线一期、13号线西延伸、1号线西延伸6条地铁线及机场联络线、嘉闵线、崇明线3条市域铁路，总长度286.1公里。到2030年，上海市城市轨道交通线网总长度将达到1642公里，其中地铁线1055公里。
